Archivos: Sábados en Linea

Desde la creación de la herramienta WhatsApp en el año 2009, hemos dejado por completo a un lado a los mensajes de texto o SMS. Nos hemos convertido en usuarios que utilizaban el Messenger para «chatear» con amigos y familia, a ser personas que utilizan la comunicación como herramienta de ventas en su negocios.

Tan impresionante es la rapidez y la constancia con la cual evoluciona la tecnología, y cómo se puede ir transformando que, desde Pymes En Línea, nos interesa mucho demostrar a las emprendedoras y emprendedores la verdadera importancia de cómo potenciar tus ventas  a través del WhatsApp Business.

Gracias al experto Mauro Castilla, Business Coach, Consultor y Entrenador certificado en Neuroventas, pudimos aprender cómo  migrar de WhatsApp a WhatsApp Business sin perder toda nuestra información. A su vez, exploramos las distintas estrategias para organizar WhatsApp Business, y todos los sistemas de seguimiento y cierre de ventas para poder potenciar nuestros negocios. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 06 de marzo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende cómo innovar con WhatsApp Business!

Junto a Andrés Vergara y Alonso Campos logramos aventurarnos en el fascinante mundo de las gestiones comerciales. Gracias al crecimiento y avance en las tecnologías alrededor del comercio electrónico, es  imposible negar que el mundo de las ventas ha evolucionado; por ello la presente clase fue una ayuda clave para todas aquellas emprendedoras y emprendedores en búsqueda de oportunidades de crecimiento para sus negocios. 

Logramos conocer múltiples técnicas de gestión para las pymes. También aprendimos todas las etapas de un proceso comercial y cómo funcionan de manera efectiva los embudos de ventas, junto con la exploración de los tipos de seguimientos para mejorar los cierres de ventas. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 13 de marzo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Súmate a los emprendedores que venden sus servicios por internet!

Junto al especialista Jason Scherpenisse, pudimos descubrir todos los secretos relacionados con la formalización de nuestros negocios. Es innegable que el comercio electrónico llegó para quedarse como medio de venta alternativo. Por ello es importante no dejar a un lado todos aquellos aspectos de legalización que nos permitirán optimizar la imagen de nuestros negocios y representar seguridad para nuestros potenciales clientes.

Pudimos aprender estrategias para construir una empresa o sociedad, junto con los pasos a seguir para iniciar actividades ante el SII (Servicio de Impuestos Internos). Además, descubrimos todos los requisitos y documentación necesaria para llevar a cabo cada uno de los trámites. ¡Imperdible!

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 20 de marzo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Formaliza tu negocio de forma exitosa y digital!

Diariamente nos saturamos de publicaciones en la internet enfocadas en publicitar empresas, productos y/o servicios. Esto nos ha transformado, en muchas ocasiones, en emprendedoras y emprendedores centralizados en la búsqueda de nuevas formas de difundir nuestros negocios para obtener nuevos clientes. 

Gracias a esto, hemos dejado de lado la gran importancia que conlleva el proceso de fidelización de clientes. Como negocios en vía de crecimiento, debemos enfocarnos en invertir tiempo e ideas en transformar esas compras momentáneas en relaciones duraderas con nuestros usuarios. 

Junto a Cristian Hernández, Fundador y CEO en Design SEO SpA, Agencia de marketing canal digital, logramos aprender de la mano de un experto todo aquello que abarcan los procesos de fidelización de clientes de manera efectiva. Además, nos otorgó grandes métodos para optimizar nuestras comunicaciones con los usuarios y, a su vez, cómo incorporar herramientas del Marketing digital de forma eficaz. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 27 de marzo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Construye relaciones duraderas con tus clientes!

En los últimos años hemos atravesados distintos cambios a nivel mundial. Muchos de ellos han afectado directamente los procesos de ventas de productos y servicios. Por consiguiente, se ha presentando evoluciones en las estructuras sociales y en avances de las tecnologías.

Por ello es crucial, tanto para negocios pequeños o en vías de crecimiento,  el focalizarse en todas las nuevas optimizaciones y conceptos clave para lograr difundir nuestros negocios, y no quedarnos en el olvido. 

Gracias a excelente charla del experto Alejandro Parés, facilitador en Liderazgo, emprendimiento, innovación y agilidad digital, pudimos comprender todo aquello que abarca el proceso de análisis y construcción estratégica para innovar. De igual manera, se nos presentó la manera correcta de crear y construir oportunidades de mercado, así como la conversión de oportunidades en modelos de negocios. 

Esta clase en vivo fue dictada el miércoles 07 de abril de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Optimiza los procesos de tu negocio y obtén nuevas oportunidades!

En el último par de años, la red social TikTok se ha convertido rápidamente en una de las plataformas más populares del mundo. Con millones de usuarios a nivel global, subiendo videos breves llenos de contenido variado, focalizado en informar y entretener.

Por ello es crucial, tanto para negocios pequeños o en vías de crecimiento, saber aprovechar los beneficios que esta aplicación ofrece para construir cualquier marca, y  llamar la atención de tus seguidores. 

Gracias a excelente charla de los expertos Mauricio Retamal, Comunicador Audiovisual Digital y Mauricio Vásquez experto en Marketing digital y redes sociales, pudimos conocer a cabalidad la app TikTok, con todas aquellas funciones y herramientas que posee la aplicación. También nos adentramos en la importancia que representa generar contenido entretenido y educativo para nuestros usuarios. Y a su vez, nos enseñaron el“paso a paso” para poder crear nuestro TikTok de empresa.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 14 de abril de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Crea un TikTok de empresa y revoluciona tu negocio!

¿Te encuentras en la búsqueda de mejoras en los procesos de tu negocio? Si la respuesta es «sí», esta clase es justo lo que necesitas.

Junto a Andrés Vergara y Alonso Campos pudimos descubrir todas las estrategias focalizadas en una correcta gestión comercial de nuestros negocios.  Como es sabido, las ventas online son el método número #1 para ofrecer productos y servicios en la actualidad. Por ello, debemos enfrentarnos de manera eficaz a todas las nuevas «reglas del juego», para lograr finalizar las transacciones de forma exitosa. 

En esta clase aprendimos a identificar y crear nuestro cliente ficticio ideal, conocido como Buyer Persona. Además, incorporamos el proceso de ventas consultivas en nuestras herramientas, con la cual lograremos identificar las necesidades de los clientes, para así encontrar soluciones rápidas y eficaces.   

Esta clase en vivo fue dictada el miércoles 14 de abril de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende cómo y cuándo vender de manera exitosa!

La venta de productos y servicios se ha convertido en el principal objetivo de todo emprendedor y emprendedora de la actualidad. Sumando todos los avances tecnológicos, esto representa una fórmula de éxito en el comercio electrónico. Pero, a su vez, muchos negocios se han estancado por no saber cómo optimizar sus procesos de negociación.  

Por ello, desde Pymes en Línea, y gracias a la ayuda de Ariel Infante, Marketing Manager y especialista en estrategias y gestión de marcas, pudimos conocer aquellos trucos y herramientas para mejorar nuestras técnicas en negociación.  

En esta clase aprendimos cuáles son las características que debe tener un buen negociador, y todos los tipos de negociadores que hay. A su vez, nos adentramos a detalle en las diferencias que existen entre un vendedor y un negociador.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 24 de abril de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Transfórmate en un experto en negociación!

La acción de comprar productos y servicios se ha hecho cada vez más complicada para los usuarios en la actualidad. Con infinitas opciones para elegir, es primordial que la o el vendedor sepan manejar estrategias y herramientas para conseguir fidelizar clientes, y así, concretar ventas en sus negocios.  

Desde Pymes en Línea, y gracias a una nueva clase del gran Mauro Castilla, Business Coach, consultor y entrenador certificado en Neuroventas, pudimos aprender estrategias para aumentar ventas y cómo aplicarlas de forma correcta. 

En esta clase aprendimos cómo vender efectivamente en tiempos de crisis, y la debida preparación del cliente para una venta más efectiva. Además, aprendimos por qué y cómo crear un puente de confianza con nuestros clientes, junto a cómo crear una decisión de compra duradera. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 08 de mayo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aumenta tus ventas en tan solo diez pasos!

El concepto de saber cómo innovar de manera eficiente, sin sacrificar capital o tiempo, se ha hecho parte clave de todo negocio en vías de crecimiento. Por ello, debemos enfocarnos en los problemas reales que tienen las personas, para detectar oportunidades nuevas oportunidades para revolucionar nuestros emprendimientos. 

Desde Pymes en Línea, y gracias a la ayuda de Marianna Delgado Gómez, Ejecutiva de Innovación en Corfo, pudimos aprender cómo reconocer herramientas para innovar y la manera de lograr testeos potenciales. 

En esta clase aprendimos cómo detectar nuevas oportunidades de innovación, y por qué esto es relevante para las empresas y personas. Además, conocimos sobre los mitos relacionados con la innovación, junto con algunos ejemplos de testeo de estas oportunidades.

Esta clase en vivo fue dictada el miércoles 05 de mayo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Innova en tu negocio de manera eficaz!

Gracias a todos los avances que hemos presenciado en el comercio mundial, nos hemos convertido en máquinas multitarea, encargadas de todos los departamentos de nuestros emprendimientos. Principalmente, el manejo de las finanzas. 

Es por ello que, desde Pymes en Línea, y gracias a la experta Ximena Cofré, Coach en finanzas, pudimos aprender todas las recomendaciones para administrar un presupuesto efectivo para nuestro negocios. 

En esta clase conocimos también los patrones al momento de comprar y endeudarnos. A su vez, descubrimos la manera de reconocer las diferentes deudas que existen. 

Esta clase en vivo fue dictada el miércoles 12 de mayo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Maneja tus finanzas como experto!

Las cooperativas cumplen un papel importante, ya que contribuyen al desarrollo económico con un importante impacto social. Fomentan la democratización de la toma de decisiones, el trabajo colaborativo, la igualdad y una producción segura. 

Por ello, desde Pymes en Línea, queremos ayudar a las emprendedoras y emprendedores en el camino a la digitalización efectiva de sus sociedades cooperativas. 

De la mano de Felipe Sepúlveda, Gestor de Proyectos Tecnológicos y especialista en Marketing Digital, pudimos aprender el proceso de digitalización como desafío. Además, conocimos aquellos beneficios que el Branding ofrece, y los grandes resultados de sus procesos. Y también, logramos descubrir tendencias y tips que nos ayudarán a largo plazo en todo este proceso. 

Esta clase en vivo fue dictada el miércoles 19 de mayo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡inicia tu cooperativa en la era de la digitalización! 

Siendo la comunicación uno de los procesos fundamentales de nuestras vidas como seres humanos, nos es importante estar en la búsqueda constante de socializarnos y de crear lazos fuertes. Esto también aplica en las relaciones interpersonales alrededor de nuestros negocios. 

Es por ello, que, desde Pymes en Línea, queremos ayudar a las emprendedores y emprendedores a potenciar la comunicación de sus marcas y darles identidad. 

Junto a Carolina Cruz, Periodista / C3 Comunicaciones, pudimos aprender las herramientas de lenguaje verbal y no verbal necesarias para nuestro día a día. Además, conocimos herramientas para relatos escritos y todo lo que conlleva una correcta creación de marca. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 29 de mayo de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Potencia la identidad de tu marca de manera sencilla! 

La conexión emocional es una de las características que compartimos todos los seres humanos. Esto es algo que buscamos recurrentemente, tanto en la vida como en el trabajo, y también se aplica hasta en los bienes materiales que compramos.

Por ello, es de suma importancia para Pymes en Línea enseñarles a todos las emprendedoras y emprendedores sobre cómo convencer a sus potenciales clientes a través de los sentimientos, emociones y valores. 

Acompañados una vez más por Mauro Castilla, Business Coach y entrenador certificado en Neuroventas, pudimos aprender qué son las neuroventas y por qué es tan importante diferenciarse de la competencia. Además, conocimos las 3 preguntas claves para saber cómo y cuándo avanzar en una venta. Y también, descubrimos el modelo de botón instintivo de neuroventas. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 05 de junio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

 ¡Multiplica tus clientes en pocos pasos!

El concepto de “branding” se define como el proceso de construir una marca, y va más allá de definir un nombre o un logotipo. Es por ello es de suma importancia para toda emprendedora o emprendedor poder crear una propuesta de valor que lo diferencie entre la competencia, con el objetivo de obtener más clientes. 

De la mano de Kimberly Carlotti, nos introdujimos en las terminologías del branding. A su vez, conocimos las oportunidades que el branding actual tiene para nuestros  negocios. Y último, pero no menos importante, aprendimos todos los beneficios que aporta su buen uso.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 12 de junio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

 ¡Multiplica tus clientes en pocos pasos!

En los tiempos digitalizados que vivimos, es primordial para los vendedores contar con herramientas que aporten al manejo a cabalidad de su negocio. Tener registro del comportamiento de compra de los usuarios, para poder anticiparse a sus decisiones, es un asunto clave para toda empresa en vías de crecimiento. 

Es por ello que, de la mano de Ignacio Jarabran, pudimos conocer qué es un CRM y todos los tipos en los cuales se divide. Además, podrás aprendimos cuál es su importante aporte para los procesos internos de todo negocio y, a su vez, nos introdujimos en el “paso a paso” para construir un modelo de CRM.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 19 de junio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Conviértete en expert@ del CRM!

Las redes sociales se han convertido en herramientas de uso diario y constante para la mayoría de las personas en la actualidad. Son muchas las opciones, y sus públicos objetivos son tan distintos, que por ello es importante saber identificarlas según las funciones y beneficios que ofrecen. 

A pesar de que las redes sociales son consideradas como herramientas de difusión masiva y entretenimiento, también es importante recordar que hay algunas focalizadas en ser una plataforma para que los profesionales se puedan dar a conocer, como es el caso de la red social LinkedIn. 

Es por ello que, de la mano de Francisco Vergara, pudimos conocer beneficios y oportunidades para potenciar las ventas. Además, aprendimos desde cero qué es el Social Selling LinkedIn Business Page (ventas por la red social). Y, a su vez, conocimos cómo utilizar LinkedIn para el proceso de prospección de clientes.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 26 de junio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Mejora tus ventas mediante LinkedIn!

Como dueños de microempresas, estamos acostumbrados a lidiar con el trabajo que conllevan los departamentos de nuestros negocios. Desde el manejo de las redes sociales, y los procesos de logística, hasta el control eficiente de cuentas y finanzas. Por eso es primordial que, más allá de las redes sociales y la difusión, tengamos los conocimientos básicos para gestionar la contabilidad, y así hacer crecer nuestras emprendimientos.

De la mano de Daniel Ibarra,  pudimos conocer qué es la contabilidad. Además, aprendimos cómo hacer una declaración de impuestos internos. A su vez, descubrimos cómo determinar el precio y costo de venta de tus productos, el margen de contribución y un correcto flujo de caja. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 03 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprender a manejar la contabilidad de tu empresa!

La necesidad de vender más cada día, ha cegado a las emprendedores y emprendedores de la actualidad ante el factor que representa igual importancia en el mundo de las pymes: el adelantarse a las necesidades de los clientes. 

Por eso, de la mano de Danny Sánchez-Mola, pudimos conocer la ruta del consumidor y cómo acompañar a los clientes para que se conviertan y retornen a nuestros negocios. Además, aprendimos cómo ser visibles ante los usuarios con una solución anticipada, e identificar todas aquellas potenciales oportunidades de venta de nuestras pymes.  

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 17 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende a conocer a tus clientes!

Siendo la incertidumbre y el cambio, las características principales del último par de años, se han presentado algunas dificultades con respecto al comercio de las pequeñas y grandes empresas. Por ello es crucial que las emprendedoras y emprendedores aprendan todas aquellas estrategias para desarrollar sus negocios. 

De la mano de Elvira Montero, conocimos cómo elegir una plataforma de ventas y cómo crear nuestro propio sitio web. A su vez, descubrimos el mundo sobre el Marketing de Contenidos, y la importancia de los anuncios y la publicidad para poder difundir nuestros negocios. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 10 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Optimiza tus ventas en tiempos de pandemia!