Categoría: Comercio Electrónico

¡Ya eres una marca por defecto, ahora conviértete en una por efecto!

La marca personal es aquello que te distingue de tu competencia y para ello es vital hacer una comunidad y lograr que tu audiencia conecte contigo y tus contenidos, sobre todo que permanezca a través del tiempo.

De la mano de Carla González, te llevará a conocer las  habilidades que son necesarias para desarrollar y potenciar tu marca personal (branding) y qué impactos positivos tiene en un proceso de emprendimiento.

¡Conviértete en una marca que impacta! 

Un sueño, sin un plan… ¡se puede convertir en una gran pesadilla! Es por eso que en esta clase, conocerás cómo diseñar tu plan estratégico de emprendimiento con orientación a la acción. Comprenderás la utilidad de la planificación estratégica como una
herramienta de desarrollo de las empresas y consecución de resultados.

De la mano de Georgina Arrate, con su trayectoria y experiencia en áreas de Planificación, RRHH, Emprendimiento y Marketing, te entregará recomendaciones y pasos de seguimiento para un plan estratégico exitoso.

¡Crea y ejecuta para el desarrollo de tu negocio! 

En este encuentro reconocerás cómo desarrollar tu estrategia inicial para emprender, identificando las características y recomendaciones a considerar en cada etapa, con técnicas, métricas y modelos de negocio que te permitirán identificar los problemas y las oportunidades para así avanzar de manera más asertiva.

Darío Poblete, profesional integral con 25 años de experiencia en áreas de Logística, Retail y Consultoría, desde su experticia en Innovación, Design Thinking y Startup, te acompañará en este viaje para la orientación al éxito en tus estrategias de emprendimiento.

¡No se trata solamente de lo que haces, sino de cómo lo haces!

En el mundo actual, los emprendedores deben ser flexibles para enfrentar los cambios abruptos de las tendencias y los mercados. En este contexto, el identificar y fortalecer sus competencias les permite replantearse las fórmulas y habilidades requeridas
para llevar su negocio.

De la mano de Ximena Arias, veremos algunas estrategias de autoliderazgo para emprender y cuáles son los atributos diferenciales de personas que han logrado el éxito en emprendimientos.

¡Aprende estrategias de autoliderazgo para emprender! 

La creación de un negocio puede implicar  una serie de responsabilidades y costos para lograr que dicho negocio surja. Por ello es importante cada día reinventarse, y buscar planes y soluciones que aporten un cambio rentable para la empresa en ascenso. Ese es el caso de la economía circular.

Conoce qué es la Economía Circular desde una mirada de innovación

De la mano de Carolina González y Paula Durán, descubrimos los beneficios, principios y procesos de la economía circular y cómo innovarlo, además de los principales tips para diseñar nuestro propio modelo de negocios circular, bajo la metodología design thinking.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 25 de septiembre de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Rentabiliza tu emprendimiento de manera eficaz! 

La llegada del internet ha dado un vuelco al mundo comercial, y ha dado paso al estilo de ventas que vivimos en la actualidad. Pero, sin importar los cambios que acontezcan,  existe un factor crucial que todo buen vendedor o vendedora no debe perder. Y ese es: el arte de una buena oratoria.  

De la mano de Mauro Castilla, aprenderás a potenciar tu negocio a través de la oratoria. Conocerás técnicas de apertura y cierre de discurso, estrategias para saber cómo cautivar tu audiencia, porqué debes saber utilizar el tono de tu voz a tu favor, y mucho más. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 11 de septiembre de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende el arte de la oratoria y aumenta tus ventas! 

Sabemos que las ventas han sufrido una transformación en sus procesos debido a la digitalización. Por ello, existen muchas herramientas que transforman la experiencia de compra para los clientes en experiencias sencillas y rápidas pero que al mismo tiempo aporten optimizaciones a los procesos internos del mismo negocio. Ese es el caso de los medios de pago digitales. 

Junto al gran Cristián Undurraga conocimos las opciones de pagos digitales que constantemente se van actualizando y la importancia de cómo facilitar la compra para los clientes y también para los procesos de nuestros negocios. Además, aprendimos cómo incorporarlos en tu sitio web, marketplace y principalmente en nuestras redes sociales.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 04 de septiembre de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Digitaliza los pagos de tu negocio! 

No solo como creadores y vendedores de productos, si no también como constantes consumidores digitales, queremos digerir toda la información que se nos bombardea en redes sociales de una manera rápida y creativa.  Por ello, es importante educarnos sobre la importancia que representa el contenido audiovisual para diferenciarse de la competencia. 

De la mano del gran Mauricio Vásquez, conocimos la importancia y teoría del contenido audiovisual, y por qué es tan importante publicar este tipo de contenido en las redes sociales. Además, descubrimos algunos tips y recomendaciones para obtener un mejor video. ¡Y mucho más!

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 28 de agosto de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende a crear tus vídeos de manera eficaz! 

Tanto en las Pymes como en las empresas más consolidadas, o quizás tan solo a nivel individual y personal, uno de los factores importantes de nuestro día a día es el buen manejo de las finanzas. 

Por ello, en este curso aprenderás cómo mantener tus finanzas saludables.

De la mano de Ximena Cofré aprendimos a crear y llevar un flujo de caja de manera efectiva, la importancia de los presupuestos, cómo mantenerlos organizados y actualizados; tips y recomendaciones para la planificación de nuestras finanzas, ¡Y mucho más! 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 21 de agosto de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende a planificar tus finanzas!  

El comercio electrónico ha sido un factor importante para poder sobrellevar todos estos cambios repentinos. Y esto no solo ha afectado las transacciones entre empresa-cliente, sino también las ventas de empresa a empresa.  

Por ello, en este curso aprenderás sobre la importancia de las gestiones comerciales para empresas B2B. 

De la mano de Paul Malbec aprendimos la importancia y oportunidades que existen dentro del comercio B2B, cómo segmentar de manera correcta a nuestros clientes, cómo gestionar las ventas consultivas, prospección, herramientas, y conocer los riesgos de un mal seguimiento.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 14 de agosto de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende sobre Gestión Comercial de manera eficaz! 

Desde su fundación en el año 2010, la red social Instagram no ha parado de crecer y ofrecer a sus usuarios diferentes herramientas focalizadas en su entretenimiento. 

Además, es una de las plataformas actuales predilectas para el posicionamiento de marcas, sin importar su tamaño. Por ello, es primordial para todo emprendedor conocer aquellas herramientas clave para el uso de Instagram, y cómo lograr mayores ventas con su uso. 

Por ello, de la mano de Nicolás Abarzúa, aprenderás a posicionar tu Instagram de manera orgánica. A su vez, conocerás los puntos claves para ganar posicionamiento, además de los tipos de contenido a aplicar. Y también, te mostrará el uso correcto de los hashtags para lograr mayor difusión.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 07 de agosto de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Haz crecer tu negocio con Instagram!

¿Conoces qué es la Eficiencia Energética y cuáles son su beneficios a largo plazo?

La Eficiencia Energética se conoce como la relación que existe entre la cantidad de energía que se utiliza y la prevista para su realización. Sabiendo estos conceptos, es de suma importancia educar a las Pymes sobre los beneficios que esto puede traer para la optimización de procesos para sus negocios, y los futuros ahorros que pueden aportar. 

Por ello, de la mano de Mónica Gazmuri y Francisco Campos, pudimos conocer el impacto generado por la sustentabilidad, y cómo empezar a hacer los cambios necesarios en nuestros emprendimientos. A su vez, aprendimos el Modelo ESCO (Inversión v/s ahorros). Y, además, conocimos una serie de casos reales para aprender más sobre el tema, y la forma correcta de hacer autodiagnóstico para nuestra pyme. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 31 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Transforma tu negocio en sustentable!

La bases de la comunicación, desde inicios de la humanidad, han permitido conocer sobre la habilidad que se comparte con las personas en la sociedad y en los negocios. A su vez, las redes sociales se han convertido en herramientas fundamentales para poder potenciar esas ganas de comunicarnos, y conectar con potenciales clientes en el ámbito de los emprendimientos.  

Por ello, de la mano de María José Aguirre, pudimos conocer la importancia de la buena redacción y los textos persuasivos para potenciar las ventas. También aprendimos qué es el copywriting, y cómo identificar si nuestros textos funcionan, junto con las fórmulas PAS, GESA y DALE para una correcta redacción.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 24 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Escribe, persuade y obtén más clientes!

La necesidad de vender más cada día, ha cegado a las emprendedores y emprendedores de la actualidad ante el factor que representa igual importancia en el mundo de las pymes: el adelantarse a las necesidades de los clientes. 

Por eso, de la mano de Danny Sánchez-Mola, pudimos conocer la ruta del consumidor y cómo acompañar a los clientes para que se conviertan y retornen a nuestros negocios. Además, aprendimos cómo ser visibles ante los usuarios con una solución anticipada, e identificar todas aquellas potenciales oportunidades de venta de nuestras pymes.  

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 17 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprende a conocer a tus clientes!

Siendo la incertidumbre y el cambio, las características principales del último par de años, se han presentado algunas dificultades con respecto al comercio de las pequeñas y grandes empresas. Por ello es crucial que las emprendedoras y emprendedores aprendan todas aquellas estrategias para desarrollar sus negocios. 

De la mano de Elvira Montero, conocimos cómo elegir una plataforma de ventas y cómo crear nuestro propio sitio web. A su vez, descubrimos el mundo sobre el Marketing de Contenidos, y la importancia de los anuncios y la publicidad para poder difundir nuestros negocios. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 10 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Optimiza tus ventas en tiempos de pandemia!

Como dueños de microempresas, estamos acostumbrados a lidiar con el trabajo que conllevan los departamentos de nuestros negocios. Desde el manejo de las redes sociales, y los procesos de logística, hasta el control eficiente de cuentas y finanzas. Por eso es primordial que, más allá de las redes sociales y la difusión, tengamos los conocimientos básicos para gestionar la contabilidad, y así hacer crecer nuestras emprendimientos.

De la mano de Daniel Ibarra,  pudimos conocer qué es la contabilidad. Además, aprendimos cómo hacer una declaración de impuestos internos. A su vez, descubrimos cómo determinar el precio y costo de venta de tus productos, el margen de contribución y un correcto flujo de caja. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 03 de julio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Aprender a manejar la contabilidad de tu empresa!

Las redes sociales se han convertido en herramientas de uso diario y constante para la mayoría de las personas en la actualidad. Son muchas las opciones, y sus públicos objetivos son tan distintos, que por ello es importante saber identificarlas según las funciones y beneficios que ofrecen. 

A pesar de que las redes sociales son consideradas como herramientas de difusión masiva y entretenimiento, también es importante recordar que hay algunas focalizadas en ser una plataforma para que los profesionales se puedan dar a conocer, como es el caso de la red social LinkedIn. 

Es por ello que, de la mano de Francisco Vergara, pudimos conocer beneficios y oportunidades para potenciar las ventas. Además, aprendimos desde cero qué es el Social Selling LinkedIn Business Page (ventas por la red social). Y, a su vez, conocimos cómo utilizar LinkedIn para el proceso de prospección de clientes.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 26 de junio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Mejora tus ventas mediante LinkedIn!

En los tiempos digitalizados que vivimos, es primordial para los vendedores contar con herramientas que aporten al manejo a cabalidad de su negocio. Tener registro del comportamiento de compra de los usuarios, para poder anticiparse a sus decisiones, es un asunto clave para toda empresa en vías de crecimiento. 

Es por ello que, de la mano de Ignacio Jarabran, pudimos conocer qué es un CRM y todos los tipos en los cuales se divide. Además, podrás aprendimos cuál es su importante aporte para los procesos internos de todo negocio y, a su vez, nos introdujimos en el “paso a paso” para construir un modelo de CRM.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 19 de junio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Conviértete en expert@ del CRM!

El concepto de “branding” se define como el proceso de construir una marca, y va más allá de definir un nombre o un logotipo. Es por ello es de suma importancia para toda emprendedora o emprendedor poder crear una propuesta de valor que lo diferencie entre la competencia, con el objetivo de obtener más clientes. 

De la mano de Kimberly Carlotti, nos introdujimos en las terminologías del branding. A su vez, conocimos las oportunidades que el branding actual tiene para nuestros  negocios. Y último, pero no menos importante, aprendimos todos los beneficios que aporta su buen uso.

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 12 de junio de 2021. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

 ¡Multiplica tus clientes en pocos pasos!