Conoce las bases de la logística en este curso online gratis para emprendedores.
En esta oportunidad nos acompaña Juan Ignacio Calle, quién nos enseñará las bases para optimizar la logística en nuestro emprendimiento online; qué etapas debemos cumplir al prepararnos para vender, la captación de pedidos y la utilización de partners que nos ayuden a entregarle al cliente una experiencia memorable al comprarnos por internet.
¡Domina la logística en tu negocio online en esta capacitación gratuita!
Ingeniero Comercial con especialidad en E-Business, 18 años de trayectoria en empresas de tecnología, retail e industriales, y experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias de e-Commerce. Responsable del desarrollo Omnicanal de Mallplaza.
Certificado:
Si
Nivel del curso
Inicial
Matriculados
604 Alumnos
En esta clase aprenderás lo siguiente:
1.Introducción a la logística y Servicio al cliente
¿Cúal es la situación actual del mercado y cuáles son los tipos de compra?
¿Cuáles son los obstáculos principales de la venta online?
¿Qué es la logística?
Etapas del proceso de separación
Introducción a SAC
SAC
Tipos de SAC
2. Proceso de preparación y envío
Introducción a la preparación
Proceso de preparación
Proceso de picking
Indicadores y obstáculos relacionados con el proceso de preparación
Introducción al envío
Preparación
Evento
Indicadores y obstáculos relacionados con el proceso de envío
3. Ejecución de procesos logísticos en plataformas digitales
Introducción a plataformas
Proceso logístico en plataforma Shipit
Proceso logístico en CorreosChile
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5. Logística y despachos
Conoce los conceptos claves relacionados a la logística.
5. Logística y despachos
Aprende todo lo que debes saber sobre despachos al vender por internet en esta clase gratuita.