Métodos de investigación de mercado (Customer research)

Métodos de investigación de mercado (Customer research).

En esta clase magistral comprenderemos la importancia de investigar el mercado: clientes, competencias y oportunidades de crecimiento.

La investigación de mercado permite que cualquier empresa, negocio, emprendimiento, independiente de su tamaño, se enfoque correctamente. Esto permite tomar decisiones de crear un emprendimiento, hacer cambios al producto o servicios, innovar con enfoque.

La clase «Métodos de investigación de mercado (Customer research)«

Georgina Arrate. Ingeniero Comercial / Psicóloga, docente, emprendedora y coach, especializada en comunicaciones y RRSS.

Interactúa en línea con el hashtag #CustomerResearch

 

 

IMPORTANTE QUE SEPAS:

La sala de Zoom se irá completando por orden de llegada, los cupos son limitados. Si quedas fuera no te preocupes, también puedes vernos a través de Facebook de Corfo.

Recomendaciones:

  • Recuerda inscribirte a la clase mediante éste link.
  • De preferencia conéctate desde un computador, así vivirás una mejor experiencia.
  • Si te conectas a través de un celular, ingresa a zoom desde la aplicación.

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Análisis financiero usando Excel

Análisis financiero usando Excel.

En esta clase magistral aprenderás a abordaremos la problemática principal de los emprendedores, como revisar y analizar financieramente su cierre de mes. Entiende como elaborar estados financieros. 

Toda decisión comercial tiene un impacto a futuro que puede ser muy provechosa o muy costosa. Esto depende de nuestra capacidad de anticipar el comportamiento de los flujos de dinero que se implican en estos procesos.

Trabajaremos:

  • Costos fijos variables y gastos.
  • Estado de resultados.
  • Análisis financiero vertical.

 

La clase «Análisis financiero usando Excel«

Darko Medina. Ingeniero, Coach empresarial y de desarrollo organizacional, especialista en la gestión de resultados.

Interactúa en línea con el hashtag #AnálisisFinancieroConExcel

 

 

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Entorno VUCA y adaptación empresarial

Entorno VUCA y adaptación empresarial

En la clase magistral  revisaremos el contexto e impacto de los entornos volátiles, inciertos, complejos, ambiguos.

Analizaremos técnicas y metodologías útiles para que las organizaciones se adapten consiguiendo sustentabilidad y sostenibilidad, mitigando riesgos y vulnerabilidades para su modelo de negocio.

La clase «Entorno VUCA y adaptación empresarial«

Mauricio Pastene. Profesional y académico con amplia experiencia en: Desarrollo, evolución y transformación de negocios, fortalecimiento de la experiencia usuaria, mejoramiento continuo, transformación cultural, formación y gestión de equipos de alto rendimiento, evolución y adaptación tecnológica y metodológica. Con una fuerte e irrestricta vocación por la promoción y coaching de I+D+i+e y el mindset lean- agile.

Poseedor de un vasto conocimiento de procesos de negocio multisectorial y TICA. Con capacidad, además de habilidades para dirigir y gestionar equipos. Con amplio dominio y experiencia en diversas metodologías y tecnologías de desarrollo de negocio tales como: Canvas, business canvas, desing thinking, lean thinking, lean startup, lean change management, agile development, SAFe, scrum, kanban, devOps, management 3.0, agile coach, OKR, adkar, NIST, OWASP, ISO 27001, TOGAF, ITIL, COBIT, IT4IT, ITOM, DMBOK

Interactúa en línea con el hashtag #EntornoVUCAyAdaptaciónEmpresarial

 

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Liderazgo para el trabajo remoto

Liderazgo para el trabajo remoto

El liderazgo está presente en todo momento, por ello, es indispensable aprender a potenciarlo, y entender que el liderazgo trasciende por lo cual hasta en el trabajo remoto debemos tenerlo presente.

En esta clase aprenderás recomendaciones importantes para proyectar tu liderazgo y formar líderes en tu equipo de trabajo.

La clase «Liderazgo para el trabajo remoto«

Felipe Rangell. Relacionista Industrial, Asesor de Negocios y Mentor de liderazgo.

Formado en consultoría de negocio en Consul Group, en habilidades de liderazgo, En Leyes del Liderazgo por The John Maxwell Team, en creatividad en mercadeo y ventas.

CEO de Invertir en Chile, como asesor legal en formalización de empresas en Chile.

Interactúa en línea con el hashtag #LiderazgoParaTrabajoRemoto

 

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Herramientas de Google para trabajo remoto y colaborativo

Herramientas de Google para trabajo remoto y colaborativo

En esta clase magistral conocerás las herramientas de Google se han vuelto complementos indispensables para la administración de negocios, puesto que nos ofrecen posibilidades infinitas para organizar productos, digitalizar información, compartir archivos en tiempo real, etc. 

Las aplicaciones de Google permiten a las empresas agilizar sus procesos operativos para así volverse más eficientes frente a la competencia. Recuerda que, hoy en día, las herramientas tecnológicas son imprescindibles para enfrentar las exigencias del entorno.

La clase «Herramientas de Google para trabajo remoto y colaborativo«

Elizabeth Flores. Publicista, docente, fundadora de Aprendo Digital.

Dedicada a desarrollar programas de digitalización a emprendedores, adultos mayores, minorías y otros grupos vulnerables.

Interactúa en línea con el hashtag #HerramientasGoogleTrabajoRemoto

 

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Agilidad y diseño de servicios

Agilidad y diseño de servicios

Esta clase magistral está pensada para que los participantes profundicen los conceptos y prácticas que tienen los marcos de trabajo ágiles. 

El Service Design es un método que ha evolucionado a partir del Design Thinking. Esta clase revisaremos algunas metodologías de diseño ágil para aplicar a nuestros emprendimientos.

La agilidad está transformando el mundo. ¿Cómo podemos transformar nuestro emprendimiento?

Las metodologías ágiles ayudan al crecimiento de todos tipo de empresas y emprendimientos.

La clase «Agilidad y diseño de servicios«

Georgina Arrate, Ingeniero Comercial / Psicóloga, docente, emprendedora y coach, especializada en comunicaciones y RRSS.

Interactúa en línea con el hashtag #AgilidadYDiseñoDeServicios

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Sensibilidad cultural para la conexión con mercados internacionales

Sensibilidad cultural para la conexión con mercados internacionales

En esta clase magistral revisaremos cómo prosperar y operar eficazmente en equipos culturalmente diversos.

Las empresas necesitan tener una mentalidad y estrategias globales en todo lo que hacen, ya que crear grandes relaciones de negocios con clientes o socios extranjeros puede ser el siguiente gran paso. Para alcanzar nuevos mercados, es crucial comprender su cultura, sus creencias y sus necesidades.

La clase «Sensibilidad cultural para la conexión con mercados internacionales«

Melissa Melli, docente, abogada y traductora oficial. Fundadora de Academia Language Central by CIMS.

Interactúa en línea con el hashtag #RelacionesInterculturalesNegociosGlobales

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Tips de UX/UI aplicados a la Web de negocios

Tips de UX/UI aplicados a la Web de negocios

En esta clase magistral, revisaremos cómo plantear o mejorar un sitio web desde las buenas prácticas de UX, UI y usabilidad, pero agregándole un ingrediente secreto: el crecimiento del negocio. 

 

La clase «Tips de UX/UI aplicados a la Web de negocios»

Fernando Cea, Periodista y estratega de contenido. Actualmente dirige su propia consultora para empresas, llamada Azotea.

Interactúa en línea con el hashtag #UX/UIEnLaWebDeTuNegocio

 

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Storytelling: El Arte de Contar Historias

Storytelling: El Arte de Contar Historias

La gente está ávida de escuchar historias, pero no cualquier historia, sino una que tenga valor, que sea real, que despierte su interés, que conecte su emoción y que además les entregue soluciones. 

Ahora bien, la pregunta es: Tu marca, ¿Sabe contar historias? 

Si crees que no, o que quizá es importante que puedas afinar tu técnica, entonces esta clase es para ti. 

Aprende a contar historias a través del Storytelling y descubre el poder de conectar con tu audiencia.

La clase «Storytelling: El Arte de Contar Historias«, la lidera Fabian Fuenzalida:

Fabian Fuenzalida es el Fundador de la academia de emprendimiento: Startup Comedy, Emprende y aprende riendo.

Interactúa en línea con el hashtag #ElArteDeContarHistorias

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Aprende a Exportar y Conquista otros Mercados

Aprende a exportar y conquista otros mercados

Para muchos resulta interesante el hecho de poder exportar  productos y ampliarse hacia mercados internacionales

Sabemos que puede ser confuso realizar este proceso si no se tiene el conocimiento para hacerlo.

 Es por eso que en esta clase aprenderás,  cómo emprender a través de la exportación tus  producto

La clase «Aprende a exportar y conquista otros mercados«, la lidera Erika Pereira:

Erika Pereira  es Licenciada en Administración mención Recursos Materiales y Financieros. Cuenta con más de 18 años de trayectoria en empresas de transporte marítimo y logística, por lo que cuenta con una visión integral del negocio de exportaciones, control de equipos, importaciones, mercadeo y todo lo relacionado con el transporte marítimo y aéreo.

Interactúa en línea con el hashtag #ExportaYConquista

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Claves para posicionar tu marca en RRSS

Claves para posicionar tu marca en RRSS

Las redes sociales cada vez son más exigentes, el algoritmo está dispuesto a dejar de mostrar tu marca en cualquier momento y hacer contenido de valor que te ayuda a mostrarte a tu público ideal se torna complejo.

Es por eso que hemos creado esta clase para ti. En vas a aprender los fundamentos claves para crear, gestionar y posicionar una marca en redes sociales,  hablaremos sobre los cimientos de una marca y cómo mantenerse conectado para conectar. 

La clase «Claves para posicionar tu marca en RRSS«, la lidera Dilmer Duno:

Dilmer Duno es especialista digital con  enfoque en creatividad, contenidos y publicidad. 

Interactúa en línea con el hashtag #PosicionandoMarcas

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Aprende Google Ads desde cero

Aprende Google Ads desde cero

En esta clase aprenderemos paso a paso a utilizar las herramientas de Google Ads con el fin de ser capaz de generar campañas publicitarias que le permitan a tu negocio aparecer en los primeros resultados de búsqueda cuando un potencial cliente busque tu producto o servicio.

La clase «Aprende Google Ads desde cero«, la lidera Jezabel Torres:

Desarrolladora web especialista en posicionamiento orgánico y consultoría digital.

Interactúa en línea con el hashtag #YoAprendoGoogleAds

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Cautiva y vende a través de la fotografía 

Cautiva y vende a través de la fotografía

Las redes sociales son una tremenda herramienta gratuita para poder presentar nuestros productos, llegar a los clientes y vender, pero si no entendemos cómo funciona el sistema y qué es lo que tus clientes quieren, no lograremos nuestro objetivo, perdiendo tiempo y recursos valiosos.

En esta clase entenderás qué es y cómo entender el lenguaje visual para usarlo como una herramienta de comunicación efectiva y cómo presentar tu producto para despertar el interés de tu público usando las redes sociales.

La clase «Cautiva y vende a través de la fotografía«, la lidera Felipe Salazar:

Felipe A. Salazar fotógrafo de bodas y docente en administración y gestión de Negocios

Interactúa en línea con el hashtag #ImagenesQueVenden

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Rediseña tu propuesta de Valor y mejora la experiencia de tu cliente

Rediseña tu propuesta de Valor y mejora la experiencia de tu cliente

En esta clase vamos a aprender a rediseñar nuestra propuesta de valor para mejorar la experiencia que se llevan nuestros clientes a la hora de interactuar con la marca.

La clase «Rediseña tu propuesta de Valor y mejora la experiencia de tu cliente«, la lidera Jorge Faría:

Especialista en gestión y proyectos de innovación.

Máster en Innovación y Emprendimiento – Tecnocampus, Barcelona.

Es Ingeniero en Biotecnología con un Máster en Innovación y emprendimiento realizado en España, que lleva más de 10 años desarrollando nuevos productos tecnológicos para diversas industrias. Ha sido Director de Innovación y emprendimiento en Educación Superior, docente internacional y ha gestionado programas de innovación y digitalización para empresas tradicionales y startups.

 

Interactúa en línea con el hashtag #PropuestaDeValorConPEL

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Clase en vivo: Inteligencia Emocional para Emprender

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Inteligencia Emocional para Emprender

¿Cómo manejas las situaciones adversas dentro de tu negocio?

¿Sabes manejar el conflicto, identificar el autosaboteo, la procrastinación y el síndrome del impostor?

En esta clase podrás conocer habilidades que te permitirán gestionar tus emociones y proyectar tus objetivos con inteligencia, conexión con el propósito y fluidez resolutiva.

La clase «Inteligencia Emocional para emprender«, la lidera Odette Abboud:

Comunicadora Social, Publicista y Relacionista, Trainer de crecimiento personal, coach de inteligencia emocional, liderazgo, oratoria y venta. 

 

Interactúa en línea con el hashtag #InteligenciaEmocionalParaEmprender

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Impacta y vende a través de los Reels de Instagram

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Impacta y vende a través de los Reels de Instagram

En la clase “Impacta y vende a través de los Reels de Instagram» aprende estrategias de Marketing Digital para crear contenido viral, conseguir seguidores y vender tus productos o servicios a través de Instagram Reels.

La clase «Impacta y vende a través de los Reels de Instagram«, la lidera Melissa Quiñones:

Cofundadora ECO Chile y Fundadora de Emprende Digital Academia, tecnóloga en informática, especialista en Marketing Digital.

Interactúa en línea con el hashtag #ReelsQueVenden

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Crea y lanza tu primer Podcast

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Crea y lanza tu primer Podcast

En la clase “Crea y lanza tu primer Podcast» aprende todo lo necesario para crear y lanzar tu primer podcast, lo que hoy en día es una de las herramientas más potentes para visualizar tu mensaje, potenciar tu marca y mejorar tu reputación.

Vamos a conocer la mejor manera de hacer un podcast de calidad profesional, con recursos al alcance de todos, desde equipo profesional hasta con tu smartphone. Además de crear contenido que te permita alimentar tus redes sociales y difundir tu mensaje usando como base tu podcast.

La clase «Crea y lanza tu primer Podcast«, la lidera Sebastián Campos:

Docente, conferencista, autor y consultor en temas de comunicación digital y desarrollo personal.

Interactúa en línea con el hashtag #MiPrimerPodcastConPel

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Oratoria y persuasión para emprendedores

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Oratoria y persuasión para emprendedores

La clase “Oratoria y persuasión para emprendedores” se centra en inculcar que la oratoria persuasiva es clave para llevar nuestros negocios a otro nivel, porque hoy día, la venta es más relacional que tradicional, lo cual requiere alta inversión de emoción en la venta y esto sólo se logra comunicando.

La clase será una sesión dinámica en la que se compartirá el contenido tipo cápsulas de aprendizaje (menos teoría más ejemplos).

La clase «Oratoria y persuasión para emprendedores«, la lidera Kervy Escobar:

Speaker especializada en comunicación persuasiva y desarrollo de estrategias efectivas de comunicación.

Interactúa en línea con el hashtag #OratoriaYPersuasiónConPel

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Diseña para vender con Canva

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Diseña para vender con Canva

La clase “Diseña para vender con Canva” se centra en proponer una variedad de estrategias que les permitan a emprendedores, usar la aplicación como cabecera de la gestión de material visual como logos, post, afiches, promociones, marca personal y mucho más.

Diseñaremos usando Canva, desde lo más básico que nos permita familiarizarnos con la plataforma hasta textos que nos permitan darle identidad a nuestro emprendimiento. No podemos olvidar integrar tips e ideas que le permitan a tu marca destacar, captar clientes o enriquecer tu presencia en redes sociales.

La clase «Diseña para vender con Canva«, la lidera Renato Álvarez:

Especialista en el desarrollo de presencia en redes sociales y nuevas plataformas de difusión y comunicación.

Interactúa en línea con el hashtag #DiseñaYVendeConCanva

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¿Cómo tener más venta através de las plataformas digitales?

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¿Cómo tener más venta através de las plataformas digitales?

Ya tienes el producto y el servicio y ahora ¿Cómo lo puedes vender? Aprende a vender en los entornos digitales, entiende el comportamiento de compra de tus consumidores y el funnel de venta para que puedas aumentar tus ventas en las plataformas digitales… Todo esto de la mano de David Leal en este clase magistral.

La clase «¿Cómo tener más venta através de las plataformas digitales?«, la lidera David Leal:

Director ejecutivo de la ONG Innovacien, especializado desde hace una década en el desarrollo de proyectos de inclusión digital y contenidos para internet. Experiencia como profesor e investigador en distintas universidades.

Interactúa en línea con el hashtag #AumentaTusVentasConPEL

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