¿Ya te enteraste de las últimas tendencias de Ecommerce?

Los resultados del e-commerce en Chile 2021 demuestran buenos resultados, por lo que esto se traduce en que fuimos capaces de adaptarnos a nuevas necesidades y tendencias del cliente, sin problemas mayores que la emergencia sanitaria presente en la actualidad, pero ¿Cuáles son estas tendencias?, aquí te contamos todo.

Un año de tendencias

Según un estudio de Statista, el 2021 un 26% compró una vez a la semana por internet, ya sea a través de un computador o desde dispositivos móviles. EL 24% lo hizo cada 15 días y otro 26% una vez al mes; un aumento considerable si se compara con las cifras del 2020: 17%,  23% y 24%, respectivamente.

Este crecimiento ha cambiado la forma de nuestros negocios, incrementando cada vez la competencia online, por lo que muchos optan por estar atentos a las tendencias de marketing digital y de ecommerce. Por esto, aquí te dejamos las tendencias más potentes de este año y de las cuales de seguro ayudarán a tu negocio a mantenerse en el mercado, además de crecer.

Ecommerce tendencias del 2022

Entonces, ya que el año que se fue nos dejó buenos resultados, estas mismas nuevas tendencias seguirán tomando más protagonismo en este 2022. De hecho, el estudio mencionado anteriormente, nos confirma que las compras online seguirán siendo un gran protagonista dentro de nuestras ventas, así que aquí te contamos de las tendencias que podrías adoptar en tu estrategia de ventas digital.

  • Sustentabilidad: Una tendencia constante en el consumo de los usuarios, es por eso que productos y servicios han optado por un cambio en su packaging entregando una experiencia de compra más amigable con el medio ambiente, pero que también responda a la necesidad del consumidor.
  • Recommerce o Upcycling: Siguiendo la tendencia anterior, esta se refiere a revender o a la compra y venta de productos de segunda mano, ya sea intervenidos para lograr un modelo de negocio sostenible o simplemente continuar con un tipo de “reciclaje” de productos de segunda mano para darles un nuevo uso.
  • Búsqueda por voz e imágenes y vídeos: Los asistentes de voz están cada vez más cotizados por su forma de hacer más fácil las tareas comunes del día a día, es por eso que te recomendamos compatibilizar tu tienda online con estas búsquedas, utilizando palabras claves y directas que puedan facilitar los resultados de búsqueda, de igual forma, el publicar tus productos con imágenes y video de alta calidad, ayuda significativamente en el proceso de compra y además te da una buena presentación a los ojos del usuario.
  • Omnicanalidad: Hemos visto que en el último año ha estado en su apogeo y por lo mismo, continúa siendo una apuesta firme. La idea es cubrir la atención al cliente online y offline, ¿Cómo?, teniendo una tienda física y una tienda virtual, haciendo de ambas como una, y dándole al cliente la opción de interactuar en ambas y concluir su compra por uno de los dos canales.
  • Ecommerce B2B y B2C: En inglés, B2B: business to business (empresa a empresa) y B2C: business to consumer (empresa a consumidor). Marcas y negocios grandes, se dieron cuenta de que las ventas online no solo van dirigidas a clientes finales (B2C), sino también, en que a invertir en digitalizar procesos para automatizarlos y estandarizarlos para crear una eficiencia visible en el alcance (B2B).

 

Como ya vimos, este 2022 nos deja diferentes tipos de comercio electrónico que podemos adoptar, por lo que la pregunta ya no es si debemos tener un negocio online o no, sino, tener uno y evaluar cómo podemos optimizar lo y seguir creciendo en el mismo. Así que aprovecha todas estas opciones de venta, porque con dedicación y esfuerzo, sabemos que conseguirás tu meta de venta para este año.

Promociona tu producto asertivamente con estos consejos

Atraer clientes a tu negocio puede ser un poco difícil al principio, es por eso que hacer uso de las promociones de ventas es una buena herramienta para captar la atención y aumentar las ventas, pero ¿Cómo hacerlo efectivamente? Aquí te daremos unos consejos que debes seguir.

Estrategias de promoción para un producto

Tu negocio online ya debería estar activo para esta parte y si no, te recomendamos incluirlo en tu estrategia de marketing como un pendiente necesario y urgente. Sin embargo, supondremos que tu negocio ya está en línea y activo, entonces es el momento de atraer tráfico hacia él a través del marketing directo para impulsar las ventas a corto plazo, dirigiendo los esfuerzos directamente a tu público objetivo a través de una estrategia de ventas previamente preestablecida y para cumplir estos objetivos, te recomendamos realizar algunos tipos de promociones:

  1. Códigos promocionales: Para atraer a clientes potenciales y a los que ya tienes, la forma más efectiva de promoción es ofrecer códigos de descuentos, para ser utilizados en las compras de tus productos y servicios. Para que estos descuentos empiecen a masificarse, te recomendamos hacer uso de tus redes sociales y así llegarán a un gran número de personas. Puedes pedir que para obtener el descuento, el interesado haga alguna acción como una encuesta, compartir el post o historia, que invite a sus amigos a seguirte y de esta manera podrán solicitar el descuento, de esta forma estarás dirigiendo tráfico a tu tienda online.
  2. Comparte la URL de tu tienda: Hazla visible compartiendo publicaciones en Facebook que tengan el link directo a tu tienda, incluye el link en tus historias y perfil de Instagram, agrégalo en la firma de tu email para que cada correo electrónico lleve un CTA que dirija a tu tienda, también puedes animar a tus seguidores a compartirlo en sus propias redes sociales a cambio de alguna recompensa y nuevamente estarás derivando tráfico a tu sitio web.
  3. Comparte con la comunidad: Establece relaciones públicas con tu rubro, compartiendo e interactuando en redes sociales, aportando información de valor para que los posibles clientes que aún no te conocen, puedan interesarse en lo que dices y vendes. Evita el spam compartiendo enlaces o mensajes de venta repetitivos.
  4. Realiza anuncios o promociones de pago: La publicidad online es una excelente opción para llegar a públicos que no conocen de ti. Hoy en día, sitios como Facebook Ads, Instagram Ads y Google Ads, te dan la posibilidad de realizar anuncios fácilmente generando tráfico a tu tienda online y gracias a su rápida segmentación, podrás perfeccionar cada vez más el público al que quieres llegar y cuál de estas segmentaciones no está funcionando como deseas. Por otro lado, su costo es optimizado para pagar lo justo y necesario llegando a grandes públicos; esto es beneficioso para grandes y pequeñas empresas porque es fácil de implementar y sus resultados son muy positivos.
  5. Colabora con influencers, embajadores o tiendas: No tengas miedo a colaborar con “tu competencia” o pequeños influencers, porque estas ayudan a generar confianza entre los compradores y además te dan un espacio para hacerte más reconocido entre los usuarios. Solo debes pensar bien con quien colaborarás, ya que esto debe traer un resultado positivo para ambas partes y lo mismo con influencers o embajadores. Debes tener en cuenta que si estos calzan con el perfil de clientes que ya tienes, y además revisar la cantidad de seguidores que tiene el posible influencer, para que su cuenta sirva como difusión y traiga tráfico a tu e-commerce.

¡Ahora sí!, con todo estos consejos, ya tienes más claro cómo promocionar tus productos y las estrategias para atraer más clientes, solo debes llevarlo a cabo y verás cómo tus esfuerzos harán crecer aún más tu negocio.

¿Puede el «Phishing» afectar mi Pyme?

Quizás has visto noticias en el último tiempo con respecto al aumento de prácticas delictivas, conocidas como “phishing”. Se trata de un método en el que pueden engañar y hacer que usuarios digitales compartan contraseñas, números de tarjeta de crédito, etc., con el fin de hacerse pasar por una entidad de confianza en un mensaje de correo electrónico o llamada telefónica.

La palabra “Phishing” es del inglés “Pescar”, y hace referencia a que los delincuentes cibernéticos ponen “anzuelos” para que la víctima pique, así obteniendo sus datos.

Normalmente las víctimas terminan abriendo el correo electrónico o el mensaje de texto, con el “anzuelo”, encontrando un mensaje en tono de alarma para asustar y así generar un nivel de convencimiento a través del miedo o pánico.

Comúnmente los mensajes llevan links o botones que dirigen a un sitio web (emulando un sitio de alguna entidad real). Acá es donde a las víctimas se les pide registrar sus credenciales de nombre de usuario y contraseña a modo de “actualizar sus datos” o “mejorar la seguridad de la cuenta” (cosa que sabemos que es el “anzuelo”).

Si la persona pica el “anzuelo”, toda la información de la cuenta que está ingresando llega al atacante, donde podrá robar cuentas de usuarios, suplantar identidad, saquear cuentas bancarias y vender información personal en el mercado negro.

¿Puede afectar el “phishing” mi negocio online?

Es posible, pero ten en cuenta que el “phishing” no es un virus de computadora. Es más bien una práctica delictiva que afecta a usuarios, clientes y empresas ¡Sí, empresas también!

En el 2017, una estafa masiva de phishing engañó a los departamentos de contabilidad de Google y Facebook; un total de más de 100 millones de dólares transferidos a cuentas bancarias en el extranjero bajo el control de un hacker.

Pero descuida, todo esto no es para espantarte (ni mucho menos hacerte dudar en emprender en digital). Al igual que la vida real, toda persona está expuesta a peligros que puede evitar si se tienen los resguardos necesarios, que te los mencionaremos a continuación.

1.- No creas en los correos electrónicos “alarmistas”

Como mencionamos anteriormente, los hackers hacen uso de “anzuelos” (o “cuentos del tío”) para lograr que sus víctimas den información por medio del miedo. Si te llega algún correo de un cliente o un “proveedor” que te pida datos de accesos (como usuario y contraseña) es claramente un intento de phishing.

Por lo general, si alguna institución o cliente tiene algún problema, suelen usar el teléfono o usan el correo indicando un problema pero nunca pedirán datos importantes como cuentas bancarias, credenciales, tarjetas, etc. Si algún correo solicita eso debes ignorarlo, es ley.

Y si aún tienes dudas, comunicate directamente con el interesado, llamándolo por teléfono y haciendo las preguntas clave para tantear si se trata de una estafa o no.

2.- En las redes sociales también puede suceder

Esta práctica se puede ver también en redes sociales. Si tienes tu negocio en Instagram o Facebook debes prestar total atención a los mensajes que te envían a diario tus usuarios.

Pueden tener el mismo comportamiento o intención de estafar, algunos incluso son cuentas “bots” (robots automatizados) que hacen creer a usuarios que son personas (por la foto de perfil), pero que tienen una forma extraña de comunicarse (algunos en otro idioma) y siempre insisten en ir a un link.

Simplemente ignóralos y/o bloquéalos

3.- Cuida la reputación de tu negocio en línea.

Los hackers se hacen pasar por instituciones de confianza para engañar a sus víctimas, es por ello que debes tener cuidado en cómo muestras tu negocio en internet:

  1. Si haces boletines por correo, que estos no parezcan spam y que sea en un lenguaje claro y confiable
  2. Mantén el feedback activo entre tus seguidores y clientes; si te preguntan algo en un post respóndeles ahí mismo lo más pronto posible; si te dejan una consulta u opinión en Google Business intenta responder a la brevedad, aclara todas sus dudas si te envían mensajes a tu red social.
  3. Si alguien sufrió de “phishing”, y denuncia que el delincuente se hacía pasar por tu negocio, debes inmediatamente hacer un comunicado a través de todos tus canales, alertando a tu comunidad de que están realizando estafas a nombre de tu negocio. Sólo con eso lograrás mantener la confianza con tus clientes (y no perder ventas).

Si deseas aprender cómo mantener la comunicación con tus clientes, entonces estás invitad@ a revisar esta clase gratuita completa (con certificación incluida) Comunicación efectiva y gestión de reclamos a través de las redes sociales. De paso, puedes revisar todo el contenido gratuito disponible para ayudarte en la digitalización de tu negocio.

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Emprendedores: Historias de éxito

Para los emprendedores, la acción de crear un emprendimiento conlleva un desafío gigante para todo aquel que se lo propone. Representa un camino lleno de esfuerzo, pasión, con algunas dificultades que enfrentar, pero también de experiencias emocionantes; sin lugar a dudas, algo inolvidable. 

Es recomendable que siempre puedas conocer, aprender, guiarte y rodearte de otros emprendedores que ya lo hayan vivido, para así nutrirse de todas las enseñanzas que te pueden entregar. 

Por ello, te invitamos a conocer la experiencia de dos exitosos emprendedores. Descubre cómo han crecido a lo largo de su trayectoria y el éxito que han tenido hasta hoy con sus negocios. Ellos son:  Mabel Vegas, creadora de de Mabelita Joyas y Accesorios; y Carlos Riquelme, co-fundador de Illi Étnico Gourmet. 

Conoce, de primera fuente, junto a ellos, este camino del emprendimiento y del mundo digital. Podrás aprender de sus relatos sobre los primeros pasos que tomaron para iniciar sus negocios. Te irás introduciendo en todos los procesos de decisión para la marca, como las estrategias de posicionamiento, la planeación y cuidado al detalle para el packaging. Además, descubre cómo realizaron análisis, estudios y pruebas para probar todos los aspectos de su negocio y comprobar si funcionaban, encontrando así oportunidades y amenazas a las cuales poner atención. 


Es primordial reconocer que ningún camino es perfecto, y siempre habrá espacio para mejorar; el objetivo es no rendirse ante las adversidades. Además, recuerda que para todo producto y servicio existe un público allá afuera, sólo hay que aprender cómo llegar a él.

Te invitamos a revisar el Instagram de Pymes en Línea para enterarte de todas nuestras novedades, próximos eventos y nuevos cursos gratuitos para emprendedores y futuros emprendedores.

¿Por qué las Pymes se están digitalizando?

En período de pandemia hemos podido ver que las pymes se están digitalizando. Se ha convertido en un proceso esencial que muchas Pymes han tenido que hacer para poder mantenerse con vida y seguir vendiendo. Incorporar nuevas tecnologías es clave para garantizar que nuestros emprendimientos estén acorde a las exigencias actuales del mercado y del comportamiento de los clientes modernos.

Esto va más allá de realizar inversiones esporádicas o mantención de las herramientas electrónicas, o de tener presencia en redes sociales; cuando hablamos de transformación digital nos referimos a un cambio en los procesos y en la cultura comercial del negocio ¡Es un cambio de paradigma!

¿QUÉ ES LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL?

Según Sergi Bea Gil, miembro de la Dirección del “Segmento Empresa” de Banco Sabadell de España, dice que: “El concepto de transformación digital, ampliamente utilizado e incorporado de manera inherente en los planos de la estrategia empresarial, concentra su mayor significado en el concepto de ‘transformación’ -más que en el concepto ‘digital’-, ya que lo destacable es la adaptabilidad al cambio, bajo una clara visión de negocio con el objetivo de aportar valor y poner el foco en la satisfacción del cliente”.

Digitalizar tu Pyme mejora su eficiencia, logrando mejores resultados mientras minimizas tus costos. Por eso es muy importante plantearse una estrategia que reorganice tu emprendimiento por completo (no “a medias”), optimizando el uso de nuevas tecnologías, tanto en dispositivos y plataformas como en la forma que entendemos nuestra base de datos, estadísticas y la interacción con el entorno digital.

VENTAJAS DE UNA PYME DIGITALIZADA

La ventaja que brinda la digitalización de un emprendimiento (o negocio), en comparación con uno físico, es que puedes obtener de manera más fácil la información del consumidor; Lugar donde vive o se mueve, sexo, edad, intereses, hábitos de compra, etc. Todo esto permite actuar estratégicamente para mejorar cualquier publicidad y marketing de tus productos o servicios, como también lograr una fidelización efectiva con tu target. Vivimos en un mundo cambiante y muy digital, por lo que la relación entre el usuario y el negocio es mucho más directa y transparente.

“El objetivo es combinar el factor humano con la tecnología y los distintos canales digitales para adaptarse a las preferencias del consumidor y, de este modo, poder interactuar con él a través del medio que prefiera en cada momento. El 54% de los clientes ya son digitales e interactúan con el banco a través de la aplicación móvil una media de 22 veces al mes; en cuanto a las ventas en canales digitales, vemos un crecimiento superior al 30%, lo que supone el 18% de las ventas totales”, afirma Sergi Bea.

¿NUNCA MÁS OFFLINE?

No hay que creer que al digitalizarse las estrategias tradicionales quedan obsoletas, al contrario. Las estrategias offline y online van de la mano para crear nuevas oportunidades que sólo se consiguen con las ventajas de ambos entornos.

El valor comercial de la digitalización, que permite abarcar cómodamente el área de alcance de un negocio, se combina a la perfección con la experiencia sensorial que posibilita lo tangible en una tienda física. 

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Optimizar tu e-commerce gracias a Google

Es un hecho que la pandemia hizo que muchas pymes y emprendedores ingresaran de manera abrupta al mundo del comercio electrónico. Sin embargo, muchos están en el proceso de aprendizaje de crear un e-commerce en las páginas de sus negocios. Por suerte, podrás optimizar tu e-commerce gracias a Google, ya que dispone de una función que ayuda hasta al más novato de los emprendedores en estos temas, y te lo comentamos a continuación.

¿Qué es “Grow My Store”?

Es una herramienta gratuita que dispone Google a todas las pymes y negocios que tengan sitio web con e-commerce. Principalmente evalúa las experiencias de clientes en otros sitios web para proporcionar sugerencias y consejos que sean aplicables en tu página, mejorando considerablemente tu comercio electrónico. Aunque vendas online, físico (o ambos), “Grow My Store” te dará las mejores recomendaciones para sacarle provecho a tus ventas en línea.

¿Cómo funciona?

Primero, “Grow My Store” recopila información del entorno e-commerce (sitios web, usuarios, etc.) para así generar recomendaciones. Con estas recomendaciones, el usuario podrá optimizar su sitio y notar cambios positivos en el corto plazo.
Así mismo, la aplicación genera informes personalizados a partir de palabras clave relacionadas con el tema de cada experiencia de cliente en el sitio web. Por ejemplo, si la app encuentra palabras clave en 10 páginas del sitio, se aprobará la sección correspondiente. La puntuación de cada sección se calcula utilizando datos de tiendas y clientes obtenidos en diversos estudios realizados por Google. En colaboración con la consultora de eCommerce, Practicology, y las plataformas de investigación de mercado, Ipsos Mori y Kantar TNS.

Factores a evaluar

La app testea los e-commerce con hasta 22 métricas que tienen en cuenta los factores más importantes. En palabras simples, aquellos factores que generan una experiencia de usuario positiva e ideal dentro de una página web. Mencionando, por ejemplo, la claridad en la información de los productos (como el precio o el nivel de personalización para los compradores). También si la página es intuitiva, responsiva, si cuenta con chat de ayuda, si la experiencia de compra es fluida, etc.
Los datos que se utilizan para realizar recomendaciones, están basados en las investigaciones de cada país.

Si eres Pyme, el e-commerce ya no es una opción

Para nadie es novedad que el e-commerce se volvió un elemento fundamental en estos tiempos, sobre todo para empresas multicanales y negocios online. Recuerda que muchos consumidores buscan por internet el producto antes de decidirse a comprar en una tienda física.

Es por ello que mientras tengas tus canales digitales al día, funcionando y optimizados, tendrás mayor chance de generar ventas. Creemos que “Grow My Store” es el puntapié inicial para que comiences a mejorar tus canales de venta digitales, y optimizar tu e-commerce gracias a Google.

Si aparte buscas captar nuevos clientes para tu negocio, entonces te dejamos invitad@ a revisar esta clase gratuita completa (con certificación incluida) «¿Cómo lograr una armonía gráfica en el Instagram de mi Pyme?«. De paso puedes revisar todo el contenido gratuito disponible para ayudarte en la digitalización de tu negocio.

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Puedes perder ventas si no tienes un e-commerce

El e-commerce llegó para quedarse.

¿Sabías que el 19% de las organizaciones afirman que el e-commerce representará más del 30% de sus ventas totales este año?. Como pudimos ver a lo largo del 2020, la demanda de compras online aumentó significativamente durante la pandemia, esto ha llevado a que muchas empresas consideren el e-commerce como un canal fijo de venta. Ayudando incluso a pequeñas y medianas empresas a tener más presencia a nivel local, nacional e internacional. Es por ello que puedes perder ventas si no tienes un e-commerce, más en estos tiempos.

Si eres un emprendedor o un pequeño empresario que supo aprovechar el comercio electrónico para implementarlo en su negocio, entonces también pensarás que para el 2021 la situación podría ser aún mucho mejor.

La economía de bajo contacto (Low Touch Economy).

Basada en evitar la interacción entre cliente-vendedor (y con protocolos de higiene) cobrará mayor importancia este año, y probablemente los siguientes.

Para este año, 6 de cada 10 pymes ya ofrecen servicios e-commerce, impactando positivamente en sus respectivos mercados, reflejándose en un aumento del 94.6% de pymes abriéndose a esta nueva modalidad, a diferencia del año 2019. De la misma forma, el 59% de las empresas reportó un crecimiento en ventas online el año pasado, por lo que 2 de cada 10 empresas han experimentado crecimientos mayores al 300% y, para 2021, un 19% de las organizaciones planean que el e-commerce represente más del 30% de sus ventas totales, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

No favorece tan solo a las grandes empresas.

Aunque para algunas empresas el poder vender por internet significa una oportunidad para entender las demandas de sus clientes, para las pymes tiene muchas ventajas más, entre ellas:

  • Permitir construir un negocio a bajo costo
  • Fortalecer una comunidad
  • Innovar
  • Buscar tendencias.
  • Implementar nuevas tecnologías
  • Detectar cambios y oportunidades
  • Reinventarse y adaptarse a las necesidades del mercado.

El e-commerce dejó de ser una opción.

Evita perder ventas si no tienes un e-commerce, sin importar el tamaño de la empresa. Esto se ha convertido en una necesidad para las pymes que quieren dar continuidad a su negocio a través de la digitalización. Se volvió el canal definitivo que permite salvar las ventas en periodos de crisis donde no se requiere contacto humano (y seguirá por el resto de los años).

Expertos lo confirman.

Y eso no es todo, según ONEST Logistics, empresa mexicana líder en servicios, indica que las pymes que no adopten el comercio electrónico podrían perder hasta un 20% en ventas al no invertir en la digitalización.

«La transformación digital nos trae soluciones robustas, reduce costos, se adapta o anticipa a las demandas de los clientes, mejora la planeación de rutas de entrega, logra una distribución más ágil y perfecciona la gestión de inventarios, entre otros beneficios». Menciona Vania Imán, Gerente de Marketing & E-commerce en ONEST Logistics.

Entonces ya lo sabes, este es el año ideal para implementar un e-commerce para tu negocio. Esperamos que consideres los puntos mencionados y que comiences a fortalecer tus canales de ventas.

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Cómo importar desde China y el extranjero

Hace mucho tiempo que las importaciones de productos desde el extranjero dejaron de ser tema exclusivo de empresas grandes. Hoy en día, hacerlo es una opción real que puede abrir muchas posibilidades para tu futuro negocio o emprendimiento. Porque no queremos que nadie quede afuera, en este artículo te diremos cómo importar desde China y el extranjero.

Las compras internacionales son cada vez más comunes y la opción de importar las materias primas o productos supone una excelente oportunidad pues nos permite tener más opciones a la hora de diseñar nuestro negocio, además de poder disminuir costos.

Quédate con nosotros, descubre las claves para saber cómo importar desde China y el extranjero y amplía tu gama de productos.

Afinidad con lo que vas a vender: la clave para saber cómo importar productos desde China y el extranjero

Puede que este punto esté demás, pero es importante que no perdamos de vista que nuestro proceso de importación será mucho más sencillo y agradable si existe un interés de por medio. En otras palabras, que te guste lo que estás vendiendo o planeas vender.

Esto porque es lógico pensar que al tener afinidad con el área que estás tratando de comercializar serás más experto en el tema y te será más fácil ubicar los mejores productos para tu negocio.

Más aún, te será fácil identificar los buenos proveedores y posiblemente llegarás a ellos más rápido, lo que nos lleva al siguiente punto.

Investiga tus proveedores y sus plataformas de venta

Cómo ya sabes qué quieres vender, ahora puedes avanzar al siguiente paso: escoger tu proveedor y la plataforma para importar tus productos o materias primas.

Es sumamente importante que escojas a tu proveedor con detención: se espera que sea una relación larga y próspera, y por lo tanto, debes ser capaz de sentirte lo suficientemente en confianza para negociar con este.

La elección de plataforma, por otro lado, debe ser igual de conciente pues existen diferentes pros y contras en cada una. La recomendación es revisar cuidadosamente las características de cada una: sus términos y condiciones, las opciones de pago y despacho, y por supuesto, las garantías que te ofrecen respecto de la calidad de los productos y por eventuales problemas en el despacho.

Aliexpress, por ejemplo, que concentra el mayor volumen de ventas desde el extranjero en Chile, se caracteriza principalmente por ofrecer una oferta sumamente amplia, de mediana calidad a bajo precio. Por si fuera poco, y uno de sus grandes atractivos, ofrece envíos desde gratuitos hasta otros más costosos pero con menores tiempos de envío. También ofrece garantías transversales a cada vendedor en caso de problemas eventuales.

Amazon, por otro lado, se caracteriza por ofrecer productos de mayor calidad, pero a mayor precio. También cuenta con menos volumen de oferta que Aliexpress, pero ofrece otros beneficios que apuntan más bien a la calidad y al respaldo de las marcas. Sus envíos no son tan flexibles, pero todos cuentan con seguimiento y garantías.

Por último, eBay es una especia de intermedio entre ambas, pues su oferta es más amplia que Amazon y además ofrece productos de segunda mano en publicaciones que incluyen a vendedores pequeños y grandes de todo el mundo, por lo que es una opción recomendable para pymes con necesidades más específicas.

Estas son algunas de las plataformas que puedes encontrar, pero hay muchas más que puedes tener en consideración. Lo importante es que des el tiempo de investigar cada una y tratar de ponerte en contacto con el proveedor directo para una negociación más directa.

¡Ya estás list@ para comprar tus productos en el extranjero!

Si ya decidiste tu plataforma lo que viene es poner toda tu concentración en la compra en sí.

No debes olvidar:

  • Hacer doble check a la información del vendedor, es decir su reputación
  • Seleccionar el método de envío teniendo en cuenta tiempos de entrega y costos
  • Asegurarse de que tu medio de pago es el que quieres ocupar

¡Ojo acá! que si tienes un compromiso de tiempo ya establecido con tus compradores acá en Chile, debes seleccionar un tipo de envío que pueda cumplir con esas expectativas.

El seguimiento también es importante, a veces es mejor gastar un poquito más y asegurarte de que tendrás información actualizada paso a paso.

Cómo importar desde China y el extranjero: impuestos

El tan temido y muchas veces esquivado pago de impuestos de internación está acá. Cómo todo en la vida es mejor hacerle frente y que le pierdas el miedo, para que puedas importar tus productos desde el extranjero a Chile de forma fluida, fácil y segura.

Estos son los organismos que participan de este proceso:

  • Aduanas: se encargará de determinar los impuestos a pagar por concepto de lo que estás internando.
  • Tesorería General de la República: será la encargada de recaudar dichos impuestos.
  • Operadores logísticos: serán los que se encargarán de toda la logística del proceso, desde almacenar los bultos hasta el transporte y distribución final de estos.

También debes saber que para importar productos desde el extranjero que tengan un valor superior a las $300 USD necesitarán SÍ O SÍ de un agente de aduanas. Puedes revisar la lista oficial de estos en el sitio web del Servicio Nacional de Aduanas.

Seguramente te estarás preguntando: ¿cuándo tengo que pagar impuestos?

La respuesta es muy sencilla:

Cuando el valor FOB del producto supere los $30 USD
Es importante que tengas en cuenta que se consideran uno o más productos asociados a un rut

Puedes revisar en detalle lo que debes pagar al importar en el sitio web del Servicio Nacional de Aduanas.

¿Cómo pagar los impuestos?

Si la gestión es a través de un operador postal lo puedes hacer a través de:

Si la gestión es a través de un courier puedes hacerlo a través de:

  • Transferencia
  • Medios de pago disponibles y tarjetas
  • Entrega a domicilio

También existen plataformas que cobran el impuesto incluido en el precio del producto a la hora de hacer la compra. ¡Pero ojo! porque el operador puede hacer cobros extra en destino.

Estos son los documentos necesarios para el proceso de internación.

¡Ya estás casi listo para recibir tus compras desde el extranjero! Todo lo que debes hacer ahora es hacer tu papaleo.

Lo más importante: la factura comercial. Infaltable también: el Certificado de Origen del país si es que te acogerás a algún TLC y último pero no menos importante:

  • Aprobaciones especiales cuando corresponda.
  • Lo que quieres evitar al importar desde China y el extranjero
  • En esta parte te decimos lo que tienes que evitar a toda costa para que tus productos no se queden retenidos.
  • Falta la factura y, por lo tanto, no se puede acreditar el valor de lo que estás tratando de ingresar
  • Producto Subvalorado o que el producto sea más caro de lo declarado
  • El producto aún está esperando aprobaciones de organismos para su ingreso

La clave del éxito: prealertar

Para que tus productos no queden retenidos puedes hacer algo tan simple como prealertar tus compras, este proceso consiste en poner al tanto al operador logístico que estas vienen en camino.

Necesitarás:

  • Ingresar el número de seguimiento
  • Describir el producto
  • Declarar el valor de la compra
  • Subir tu factura comercial o cualquier documento que acredite el valor de la compra

¡Y listo! ya pasaste la parte más difícil, ahora sólo te queda esperar tu entrega a domicilio, o ir a retirar a la sucursal.

Ahí lo tienes, una guía básica para que sepas cómo importar desde China y el extranjero. Esperamos que puedas aplicar estos conocimientos para ampliar la oferta de productos de tu pyme o que te animes a empezar una.

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5 cosas que te estás perdiendo al ser una pyme sin página web

Ser emprendedor significa estar dispuesto a aprender constantemente, puede que muchos de ustedes hayan empezado su pyme hace años, cuando todavía no existía internet, o a lo mejor partieron vendiendo boca a boca o a conocidos. Quédate y descubre las 5 cosas que te estás perdiendo al ser una pyme sin página web.

Para tiempos como los de hoy, tan caóticos y particulares, hacerse parte del mundo online es prácticamente de vida o muerte cuando se trata de mantener un negocio rentable, pero incluso puede ser una oportunidad para ganar más clientes que de otra forma eran inalcanzables.

Muchos han logrado un gran éxito vendiendo por internet: por contactos, por RRSS, etc. Pero hoy te queremos contar por qué es importante tener una página web propia y los beneficios que puedes obtener al crear una.

Exponerte a miles (o incluso millones) de clientes que transitan a diario en internet

Tener una página web te permite exponer tu emprendimiento al tráfico de miles y millones de personas que están navegando, a cualquier hora y desde cualquier lugar de Chile.

Ya no es sólo la gente que pasa por fuera de tu tienda, ahora puedes llegar a muchas más personas tan solo al alcance de un click, es cosa de armar una buena estrategia para que cuando las personas busquen el producto que vendas Google te arroje en los primeros resultados.

¿Quieres saber cómo hacer todo esto? Acá una pequeña ayudita: revisa la clase “Cómo ganar posicionamiento orgánico y estratégico en Google” que dictó el gran Miguel Hurtado, donde nos cuenta qué es lo que debemos hacer para que nuestro negocio gane visibilidad.

Podrás vender 24/7/365

Las páginas web te permitirán automatizar muchos de los procesos que se hacen de forma manual en tu tienda física.

A nadie se le ocurriría mantener su tienda abierta todo el día y todos los días por el esfuerzo que eso implicaría ¿no?, pero la buena noticia es que un ecommerce te dará tal independencia que podrás mantenerla abierta al público sin derramar una lágrima: podrán comprarte a cualquier hora y cualquier día.

Más tiempo abierto significa más ventas, más ventas significan más plata, más plata significa que puedes invertir en mejorar tu negocio. ¡Ah! y tampoco debes olvidar todo el tiempo libre que tendrás y que podrás invertir en más descanso o en otras tareas más importantes.

Es cierto que levantar tu propia página puede ser intimidante, pero para facilitarte la vida puedes revisar esta clase magistral gratuita para emprendedores dictada por Darío Ramírez en la que nos enseña cómo crear nuestra tienda online a través de Jumpseller.

Mantenerse en el presupuesto al no tener que sostener una tienda física

Este punto no aplica tanto para los casos en los que es indispensable tener una tienda pero, ¿qué pasa si no estás dentro de ese grupo? Excelentes noticias: podrás ahorrar montones y montones de dinero si es que priorizas abrir un canal digital por sobre uno físico.

Lo anterior aplica especialmente para aquellos que recién empiezan a emprender. Trata de imaginarte por un segundo todos los gastos que van asociados a abrir y mantener un lugar físico: arriendo, sueldos, luz, agua, etc. Súmale a eso el tiempo que te demoras en levantarla. Mínimo un par de meses.

Acá es dónde aparece otro gran beneficio asociado de abrir tu página: puedes demorarte literalmente un día en abrirla y gastando una fracción de lo que te saldría un local.

De igual forma no debemos olvidar que para aquellos que necesitan mantener su tienda física, tener un canal digital puede significar generar muchos más ingresos que ayuden a costear estos gastos, al tener mayor flujo y ventas. Beneficioso por dónde se le mire.

Plan B ante crisis que te impiden vender de forma presencial

Esto va muy ligado a los puntos anteriores y en estos tiempos se explica casi por sí solo. Durante principios de 2020, muchas pymes se vieron afectadas al tener que cerrar sus canales físicos de venta por la emergencia sanitaria, lo que paró en seco a muchos de esos emprendimientos que aún no se habían subido al tren digital.

Muchos no bajaron sus brazos y se sumaron a la transformación digital (casi a la fuerza), pero esto permitió que muchos repuntaran y se dieran cuenta de que vender por internet podría ser más una oportunidad que una alternativa.

Si eres de los que aún están tanteando el terreno del comercio electrónico, te invitamos a revisar esta clase de “Innovación en tu E-commerce” liderada por Tomás Pollak, donde podrás aprender a diseñar tu estrategia y adquirir herramientas para tu negocio a tu propio ritmo.

Información ordenada y clara de tus clientes

Atrás quedaron los tiempos de los inventarios en papel y lápiz, o de las planillas de excel que actualizas manualmente. Muchas de las plataformas que te permiten crear tu página web ofrecen como parte de su paquete de servicios, o través de herramientas complementarias, la posibilidad de tener una base de datos de tus clientes que incluye más información de lo que podrías imaginar.

Todo el que se considere buen emprendedor debe saber que esta información es vital a la hora de conseguir las ventas, pues está demostrado que el proceso entre que una persona busca un producto, hasta que finalmente decide comprar el tuyo, hay un largo proceso en el que debes jugar todas tus cartas para seducirlo y ayudarlo a tomar tan sabia decisión.

La columna vertebral de este proceso es la información que tengas de tus compradores: de dónde vienen, qué sitios frecuentan, qué los apasiona y más datos que facilitarán la formulación de estrategias que desemboquen en la venta.

De dónde obtener esa información y cómo utilizarla para optimizar tus campañas y realizar mejoras en tu sitio web podrás enterarte en la clase magistral impartida por Sebastián Saavedra Bravo y Pablo Segovia “Marketing Digital, analítica y ventas online para las pymes”

Se podría afirmar a esta altura que es mucho más lo que puedes ganar que lo que puedes perder al tener una página de venta online, así que la invitación es a poner manos en la masa para empezar a vender por internet.

Recuerda revisar el Instagram de Pymes en Línea para enterarte de todas nuestras novedades, próximos eventos y nuevos cursos gratuitos para emprendedores.

Puedes revisar nuestros blogs, que te darán una guía de como emprender tu pyme por internet.

Plataformas de e-mail marketing gratuitas

Saber cuales son las mejores plataformas de e-mail marketing gratuitas puede ser muy útil cuando se trata de vender por internet. El ecommerce va mucho más allá de publicar tu producto o servicio y esperar a que lluevan los clientes, debes aspirar a generar una relación con tu audiencia, que la gente pueda conocer tu marca y reconozca en ella ciertas características que quiere alcanzar.

También es bueno que sepan qué beneficios les trae lo que estás ofreciendo, que te distingue del resto y mantenerlos al día de tus promociones, descuentos o ventas especiales.

Como ya mencionamos, una excelente forma de cubrir todos los puntos anteriores es ocupar el e-mail marketing. Para aquellos que no le peguen mucho al inglés, se trata de hacer campañas publicitarias por correo electrónico. Estas pueden ser de distinto tipo y abarcar muchos tipos de clientes.

Por ejemplo, a quienes ya te compraron puedes enviarles cupones, a tus clientes frecuentes puedes enviarles newsletter (boletines) para aumentar su fidelidad con la marca y así; opciones hay muchas.

Para quienes recién están empezando su negocio por internet, ¡No teman! Existen muchas plataformas de e-mail marketing con opciones gratuitas o planes a medida que puedes empezar a utilizar para llegar de la mejor forma a la bandeja de entrada de tus clientes o prospectos. Acá les dejamos algunas.

Mailchimp:

Es ideal para aquellos que recién comienzan, pues permite crear bases de datos (audiencias) gratis de hasta 2.000 suscriptores. Es una de las herramientas más completas para crear páginas de “aterrizaje” o landing pages y páginas de suscripción (el lado fuerte de esta plataforma es el diseño). Además trae plantillas preestablecidas y la opción de ver las métricas de los correos que envías: cuánta gente vio tu correo, cuánta gente le dio click, cuántos se dieron de baja, etc.

La política de cobro de esta plataforma se define según la audiencia que manejes, por lo que si tienes menos de 2.000 contactos podrás mandar todos los correos que quieras. Esta es una excelente forma de familiarizarte con el sistema sin gastar un solo peso.

Si tienes un presupuesto más grande a tu disposición y quieres expandir tus contactos los planes de pago empiezan desde los $9 dólares al mes, lo que equivale aproximadamente a $7000 pesos chilenos.

https://mailchimp.com/

SendinBlue:

Esta plataforma es perfecta para principiantes que buscan automatizar o hacer transacciones de manera fácil. Al igual que la opción anterior, esta página cuenta con un plan gratuito, pero este permite un máximo de 300 correos electrónicos al día, por lo que se pueden imaginar que los planes de pago variarán según la cantidad de correos diarios que quieran mandar, por lo tanto es una buena opción si tienen una base de datos extensa.

Sus planes de pago empiezan desde los $17.000 pesos.

¡A tener en cuenta! Todo será más fácil con esta herramienta si ya tienes una base de datos.

https://es.sendinblue.com/

GetResponse:

Esta herramienta es muy útil para emprendimientos, cuenta con excelentes herramientas para crear landing pages y además ofrece un embudo de conversión y de ventas muy fácil de manejar.

Esta plataforma tiene planes que van desde los €13 (unos $12.000 pesos chilenos) al mes, pero ofrece una prueba gratuita de 30 días: la recomendación es que aproveches de probar y tomes la decisión de compra mucho más consciente de los procesos y las herramientas que te ofrece.

https://www.getresponse.com/es

Mailify:

Se podría decir que esta es la opción más sofisticada, cuenta con opciones avanzadas de automatización. Es mucho más costosa pero mucho más fácil de manejar si ya has adquirido cierta habilidad y conocimiento con otras herramientas de email marketing antes.

También ofrecen una prueba gratuita que dura 30 días y luego puedes acceder a planes que van desde los €39 euros al mes (alrededor de $37.000 pesos chilenos).

https://www.mailify.com/es

Zoho:

Es una herramienta de CRM (Customer Relationship Management) que permite crear transacciones o automatizaciones. Sirve para gestionar todo el proceso de compra que lleva a cabo tu marca. Permite hacer seguimiento, gestión y automatización del proceso de compra en que se encuentra cada uno de tus suscriptores, lo cual es muy útil cuando ya cuentas con cierto volumen de compra en tu e-commerce.
Cuenta con una prueba gratuita y los planes de pago empiezan desde los $12 (aproximadamente $10.000 pesos chilenos) al mes.

https://www.zoho.com/es-xl/

Mailrelay:

Es común que el costo suba a medida que tus suscriptores lo hagan, pero esta herramienta es la opción más económica para bases de datos muy grandes y sin segmentar. La cuenta gratuita permite mandar hasta 75.000 correos al mes y los planes de pago parten en los €29 euros al mes, lo que equivaldría a unos $27.000 pesos chilenos.

https://mailrelay.com/es

Para conocer más sobre plataformas de e-mail marketing gratuitas, segmentación y los distintos tipos de correos que podemos enviar, además de la frecuencia con que debemos hacerlo los invitamos a revisar esta clase gratuita para emprendedores impartida por Génesis Finol: podrán ver el video completo, las preguntas y respuestas hechas en la clase y además acceder a la certificación.

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Cómo vender productos por internet

Cada cliente es un mundo, con sus preferencias y su modo de ver las cosas. No encontrarás el mismo tipo de cliente en Instagram que en LinkedIn. Algo sumamente importante para cuidar tu presupuesto (que sabemos es limitado a la hora de emprender) es escoger sabiamente cómo vender productos por internet.

Una de las mejores opciones para empezar a crear presencia online con un presupuesto limitado son las RRSS pero, ¿vale la pena crearse un perfil en cada una de ellas ? Esto puede ser una decisión que se toma a la rápida al no saber por dónde empezar a vender por internet.

Qué red social usar para vender

Para encontrar la respuesta debemos conocer cuál es el porcentaje de personas usando RRSS en el mercado al que queremos dirigirnos, no en todos los países predomina el uso de la misma red.

En Chile, por ejemplo, ganan por mayoría Whatsapp, Facebook e Instagram. ¡Pero ojo! Debes tener presente también la diferencia generacional, pues cada una prefiere una red distinta y esto puede ir variando con el tiempo. Es recomendable que puedas pasar tiempo en cada una de ellas para tantear el terreno actual.

Dime a quién quieres llegar y te diré cómo vender productos por internet

Esto nos lleva al siguiente punto: conocer bien a tu buyer persona. Esto porque para determinar con exactitud por qué plataforma de ecommerce vender, debes ser sumamente consciente de cuáles son las tendencias que le atraen a las personas a las que quieres llegar: cuál es el contenido que quieren ver y dónde lo buscan. Para saber esto puedes hacer el ejercicio de imaginar un cliente ideal.

¿Suena como un juego, no?, pero no te equivoques. Al imaginar una persona, con nombre, apellido, dirección, ocupación, pasatiempos, etc, podrás organizar tu audiencia y será mucho más fácil saber qué sitios frecuenta y luego crear perfiles y contenido especialmente dirigido a cada grupo.

(Puedes revisar en detalle todo lo que conlleva la segmentación en nuestra plataforma de cursos online gratuitos para emprendedores en la clase impartida por Génesis Finol)

Si ya tienes clientes, una buena táctica para tener más claridad sobre sus comportamientos, intereses, dolores y necesidades es hacer una base de datos para juntar la información que tienes y eventualmente, ir sumando aún más.

Lo que necesitas saber para escoger una plataforma de ventas por internet

Probablemente te estés preguntando cuáles son los principales datos a tener en cuenta. Acá una ayudita: ¿Por dónde te compraron?¿Fue quizás por tu página, por Whatsapp o Instagram?: ¿cómo llegaron a ti?, otra cosa: ¿Qué sabes de ellos y qué te compraron?

Podrás darte cuenta de muchos detalles e incluso variaciones entre tus mismos compradores que serán de mucha ayuda a la hora de optimizar tu elección de canales de venta por internet para cada uno de ellos.

Si por otro lado no tienes clientes aún, pues eres un emprendimiento joven en búsqueda de un lugar para crear tu página web para vender, debes empezar por determinar qué presupuesto necesita tu potencial cliente para vivir, además de sus motivaciones y lo que le disgusta.

Acá es cuando cobra importancia el consejo de cotejar las RRSS por tu propia cuenta. La gente deja una huella de comportamiento en ellas que te puede ser muy útil. Además presta atención a tu competencia indirecta y directa, pero evita siempre caer en la imitación: está ultra probado que esto no resulta.

Crea contenido atractivo que llame clientes a tu emprendimiento

¿Y ahora? Puedes empezar a crear contenido para cada plataforma que hayas escogido según la información que pudiste recoger de manera mucho más consciente. Es importante que saques el máximo provecho y que le des un uso correcto a cada RRSS, por ejemplo: Instagram funcionará mejor con imágenes y Twitter con textos.

Verás cómo la gente empieza a interactuar con tu marca y cómo llegan cada vez más clientes realmente interesados en lo que estás vendiendo.

Recuerda que no estás solo en el proceso de empezar un negocio o un emprendimiento por internet, puedes ingresar a Pymes en Línea y revisar la excelente selección de cursos gratis online de marketing que tenemos para acompañarte.

También puedes revisar el Instagram de Pymes en Línea para enterarte de todas nuestras novedades, próximos eventos y nuevos cursos gratuitos para emprendedores.

Mejorar el posicionamiento de tu web: ventajas del SEO para pymes

Mejorar el posicionamiento de tu web en un escenario tan poblado de gente que busca iniciar negocios propios por internet puede ser todo un desafío. Con tanta oferta puede que pienses que sea imposible posicionar tu marca y que la gente encuentre lo que vendes en Google.

Ni hablar de competir con los comercios o las marcas grandes que tienen asegurado su espacio en los primeros puestos de los resultados.

Si eres una pyme que recién comienza en el mundo del comercio electrónico puede que te decepciones al levantar tu sitio de venta por internet sólo para ver cómo pasan los días y nadie lo visita.

Pero, ¡aún hay una luz de esperanza! No todo se consigue a través de publicidad pagada. Más aún: es mucho más recomendable que apliques otro tipo de estrategia antes de inyectarle dinero a una campaña publicitaria.

Ponte en los zapatos de un consumidor y piensa: ¿Qué es lo que hace sigas o pongas me gusta en una página?

Probablemente la respuesta sea que esta publica constantemente contenido que te llama la atención, o que cubre alguna necesidad informativa que no quieres perderte por nada del mundo y que definitivamente quieres tener en tu feed.

Es fácil  imaginar qué tipo de acciones puedes implementar para mejorar el tráfico en tu página web: hacer unos cambios por aquí y por allá para ofrecer precisamente contenido atractivo y de calidad que logre captar la atención de los segmentos a los que podrías venderles tus productos o servicios.

Debes tener clarísimo que el SEO es la optimización de contenido o sitio web para mejorar o adquirir tráfico calificado.

Dicho de otra forma: hacer cambios y ajustes con el objetivo atraer a más personas a tu sitio que estén interesadas en lo que ofreces a partir de las consultas que estos hagan en el buscador de Google.

Ya con eso en mente puedes aprovechar las necesidades del público que los llevan a buscar preguntas o soluciones en el buscador, para que tu marca sea visible y relevante en este.

Pero los beneficios no se quedan sólo allí: quédate con nosotros y aprende 5 ventajas de mejorar el posicionamiento de tu web de emprendimiento.

Obtendrás ventas online calificadas gracias al tráfico de valor

Si te encargas de posicionar tu marca a través de términos de valor o contenido relacionado a tus productos o servicios, por ejemplo, a través de la creación de un sitio web dónde eduques e informes a tu cliente, podrás aplicar embudos de venta en los que insertes ofertas gradualmente hasta conseguir la venta.

Te sorprenderá la cantidad de conversiones que puedes lograr ocupando estrategias de posicionamiento orgánico en tu emprendimiento por internet.

Al mejorar el posicionamiento de tu web podrás hacerte visible en el mercado

Uno de los aspectos más complicados de ser una pyme hoy en día es lograr destacarse en los buscadores, pues es evidente que las grandes empresas pueden acaparar gran parte del flujo de tráfico. Sin embargo, no es imposible dar esta pelea.

Para ello es mucho mejor aceptar tu condición de pequeña empresa y sacarle partido a tus cualidades únicas que seguro te destacarán en los resultados cada vez que la gente realice consultas en el buscador que puedan estar relacionadas con los productos o servicios que ofreces.

Reforzarás la percepción de la gente respecto de tu marca

Cuando la gente se de cuenta de que tu contenido es una fuente inagotable de respuestas a sus inquietudes, podrás darte el lujo de crear comunidad, lo que es muy importante a la hora de mejorar tu tráfico, pues no todo se trata de vender.

El sólo hecho de que la gente te tenga en cuenta cuando necesita cubrir una necesidad y que acuda a tus contenidos de valor, te permitirá aumentar el tráfico: estarás en el mapa de muchas más personas.

Ganarás la tan codiciada autoridad para posicionar tu sitio web

El término autoridad en SEO se define como la relevancia que tiene un sitio web y es uno de los aspectos más importantes del posicionamiento orgánico.

Para que lo entiendas mejor puedes pensar como ejemplo en Wikipedia, que recibe un montón de enlaces externos y que por tanto es capaz de generar posicionamiento para una gran cantidad de términos.

Podrás sumar clientes a través de posicionamiento relacionado a tus productos o servicios

Esto quiere decir que podrás atraer potenciales clientes gracias a acciones tales como abrir un blog que te permita posicionar tu marca en los buscadores a través de contenido de calidad.

En términos prácticos, imagínate que buscas en Google: “cómo dormir con ruido” y en los primeros resultados hay un artículo que muestra tapones auditivos especiales con  cualidades excepcionales.

Casualmente la página para comprarlos está enlazada dentro del artículo.

Lo más probable es que termines con un deseo latente de comprar ese tan maravilloso producto que promete solucionar todo tus problemas. Eso es el SEO en acción.

Como podrás ver, son muchas las ventajas para aprovechar esta herramienta.

Si estás recién comenzando a vender por internet a través de tu propia página de e-commerce te invitamos a revisar la capacitación gratuita para emprendedores sobre SEO que nos dejó el gran Miguel Hurtado “Cómo ganar posicionamiento orgánico y estratégico en Google”.

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